Tradição e qualidade são algumas das capacidades que a casa Royal Panda oferece aos seus apostadores mais ligados aos jogos mais lendários. E sendo detentora do perfil do seu usuário a plataforma preocupada em oferecer o que de melhor, desenvolveu um sistema que foi direcionado integralmente ao público brasileiro.
O intuito dessa análise, é esclarecer as dúvidas a cada item apresentado dos serviços oferecidos pelo Royal Panda e mostrando seus lançamentos, os tipos de jogos, seus métodos de pagamentos, seu programa de dados, entre outros pontos de análise. A casa proporciona ao seu usuário a melhor forma de viver a experiência de apostar de forma legal e com toda segurança.
O layout da plataforma foi desenvolvido para agregar o apostador com maior experiência, como também ao que está iniciando sua trajetória no mundo das apostas online. A apresentação das categorias é intuitiva e sem maiores complicações de navegação, que auxilia na compreensão e interação com a navegação e entendimento de todas as funções oferecidas.
A elaboração da casa foi feita baseada na simplicidade, o que rendeu a Royal Panda outras duas características que são a forma ágil em apresentar seu conteúdo e dinâmica na elaboração da plataforma. Com isso destaca-se em casa o rápido acesso às suas ferramentas. E para o jogador que ainda demonstrar algumas dificuldades, para ele está destinado o suporte ao cliente, com a equipe especializada e com fácil acesso no site.
A casa sem cansar de surpreender oferece ao usuário um portfólio de jogos incríveis. Nos títulos está presente os mais importantes no que se refere aos caça-níqueis e jogos de mesa. Para os jogos oferecidos a um sistema de monitoramento que avisa quais as máquinas que estarão prontas para jackpots milionários e o programa de cassino ao vivo que é destaque entre as suas atrações.
Continue até o término desta análise, para ver o que há de melhor no mundo dos cassinos online. Permita-se ser conduzido além das primeiras descrição da casa, veja também suas ofertas bônus, prêmios e muito mais.
CADASTRO
Em nosso site o jogador encontrará links que irão conduzi-lo a acessar o cadastro e fazê-lo de forma simples, descomplicada e em apenas duas etapas. O apostador precisará de apenas duas fases para dar início a sua imersão na casa.
Para preencher o formulário é preciso clicar no botão “Cadastra-se” na parte superior do site. Após fazer isso, o usuário deve informar ao formulário que está aberto os seguintes dados: usuário, e-mail, senha e a moeda para os dados de conta bancária.
Para finalizar o cadastro é preciso efetuar o primeiro depósito. No espaço destinado para depositar o apostador deve escolher a melhor forma de pagamento. Logo após é preciso informar o valor da operação e qual a opção do bônus de boas-vindas que irá auxiliá-lo a fazer as apostas e com um excelente saldo.
O bônus de boas-vindas do Royal Panda é um dos melhores da indústria e destaque entre os apostadores. Em seu primeiro depósito de no máximo R$ 300; um extra de 100%. Um exemplo: Para um depósito de R$ 100, o jogador ganhará mais R$ 100; totalizando R$ 200, o que resulta no dobro para fazer as primeiras apostas.
SEGURANÇA
No Royal Panda buscar pelo que há de melhor no mercado referente a segurança, faz parte da rotina dos administradores da casa. Esse pensamento gira em torno de deixar o seu apostador livre que dores cabeça e o deixe focado apenas em seu divertimento. A plataforma busca sempre novos dispositivos que conduzem a segurança na navegação para o seu jogador, em certificações que trazem mais credibilidade e ferramentas que aumentem a tranquilidade de quem joga.
É através do certificado criptográfico SSL, que a primeira ferramenta de segurança é oferecida ao jogador do Royal Panda. É através dele que é feita a criptografia, que garante os dados pessoais que são passados para a plataforma como RG, endereço, e-mail entre outros. Dessa forma as informações estarão sempre em segurança.
O Royal Panda passou pelos mais rigorosos e passou em todas as avaliações feitas. Quem aplica os testes são agências especializadas no segmento e oferecem a casa as licenças necessárias para trabalhar na indústria. A MGA – Malta Gaming Authority autoriza a operação dos jogos online e a Gambling Commission emitiu a segunda licença que dá a autorização para que o site trabalhe no Reino Unido. Com todas essas credenciais, o usuário tem a garantia de estar em uma plataforma de confiança.
Ter ao lado as empresas de maior destaque do segmento, fortalece a marca e aumenta sua credibilidade perante seus apostadores e empresas da indústria de jogos. As companhias que fazem parte das parcerias do Royal Panda são: Microgaming e NetEnt, que têm o direcionamento de suas atividades de modo direto ligado para a casa de apostas.
Garantindo a idoneidade dos sorteios e apresentar um sistema que irá demonstrar números aleatórios; é a forma de garantir que não haverá interferência que possa afetar o sorteio e não dando abertura para possíveis adulterações de resultados. A instituição independente eCOGRA, e os criadores de jogos do mercado Microgaming e NetEnt fazem parte da criação do desenvolvimento e promoções de conteúdo do Royal Panda.
Além da segurança, o principal foco do Royal Panda é o seu apostador. Pensando na proteção dos dados fornecidos, a casa investe em programas de jogos que previnem seus usuários da compulsão. Com essa ferramenta a plataforma identifica jogadores que podem estar em risco ao fazer suas apostas. A casa oferece serviços de limites de sessão, depósitos, autoexclusão, apostas, perdas entre outras ações.
VARIEDADE DE JOGOS
O Royal Panda tem os títulos mais famosos e categorizados para todos os jogos de cassino. Os jogadores podem encontrar: 21 Jogos com Jackpots Progressivos, 9 Jogos de Cassino Ao Vivo, Vídeos Slots Online, Slots Clássicas Online,Jogos de Mesa Online fazem parte das inúmeras atrações que a casa oferece.
Com os produtos mais inovadores e da mais alta qualidade a Microgaming e NetEnt fazem parte das fornecedoras parceiras do Royal Panda, sempre inovando e garantindo novas práticas aos usuários.
O sistema “Slots Hot e Cold” informa ao jogador quais as máquinas que estão nas vias de atingir o prêmio máximo – o seu jackpot – e assim fazer com o que o apostador ganhe o prêmio máximo. No quesito parceiras o Royal Panda conta também com excelentes marcas de video poker, como Deuces Wild, Jacks or Better, Tens or Better, Joker Poker, Bonus Poker Deluxe, All-American Poker e Aces and Faces.
Pensando nos nossos apostadores a plataforma oferece o modo “Jogue Grátis”, o intuito é mostrar a plataforma para quem está chegando mundo dos jogos e apostas. Funciona dessa forma: O recém chegado apostador será apresentado ao catálogo de jogos, terá a oportunidade de aprender e compreender as regras e achar o título que mais se familiariza, tudo sem nenhum gasto. Apenas após o término do período de treinamento é que o usuário dá início as apostas através do modo “Jogue com Dinheiro”.
O Royal Panda sabe que quase todas as nossas atividades são feitas pelo celular, e que este dispositivo pode ser para alguns jogadores a melhor opção para fazer suas apostas. Pensando nesses apostadores, o Royal Panda Mobile é o melhor caminho para sua diversão. Podendo ser acessado via smartphone ou tablet, o software mostra jackpots exclusivos e tudo apenas com um toque via touchscreen. E para ter acesso a tudo isso não é preciso baixar nenhum aplicativo do Royal Panda Mobile. É possível ser utilizado através do navegador do aparelho. Dessa forma o usuário pode ter acesso aos 220 títulos do portfólio de jogos para celular que inclui os títulos de cassino ao vivo e caça-níqueis.
Aos jogadores que fizerem as suas apostas com dinheiro real, essa possibilidade de jogo é oferecida apenas para essa modalidade de apostas. É possível vivenciar uma jogada como em um cassino real. O jogador coloca suas fichas com a orientação de crupiê de verdade e bem treinado. Desse modo, o apostador sentirá toda a adrenalina que o cassino físico proporciona.
O cassino ao vivo do Royal Panda permite que o seu usuário possa obter diversão e emoção através dessa modalidade de jogo. Sua lista de jogos para o cassino ao vivo é formada pelo que há de melhor no mercado e com a mais alta tecnologia que viabiliza um transmissão de ótima qualidade. Entre os alguns dos títulos que a plataforma tem estão: Live Baccarat, Royal Panda Live Roulette, Live American Roulette, Royal Panda Live Blackjack e Football Studio, Dream Catcher,
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES
No capítulo “CADASTRO”, foi apresentado de forma rápida o que era o bônus de boas-vindas do Royal Panda. Neste espaço mostramos ao usuário que a plataforma oferece 100% de extra até R$300, que leva ao jogador ter a chance de conseguir o dobro de saldo para suas novas apostas com o seu primeiro depósito. Mas há outras formas de promoções como as rodadas grátis, programa de fidelidade, bônus de depósito, tudo para deixar a experiência do apostador melhor e o que os prêmios tem a oferecer.
Para que as rodadas gratuitas possam ser liberadas é preciso efetuar o primeiro depósito a partir de R$ 60, com isso o catálogo de promoções é aberto ao usuário do Royal Panda. São 20 rodadas grátis por dia, liberadas para os títulos de caça-níqueis. As máquinas que podem ser usadas para este bônus entre elas estão a Phoenix Reborn que contém gratificações secretas no formato de bônus, mais rodadas grátis para as apostas feita com dinheiro real e que viabiliza prêmios na conta do usuário em apenas 24h.
O prêmio Bamboo Bônus é um bônus semanal de 50% até R$ 450 sobre um depósito, mas que não pode ser o primeiro. Nessa promoção a solicitação é feita apenas às sexta-feiras. Sua validação é apenas para os jogos de cassinos e é um dos grandes destaques da casa.
A listagem de prêmios e bonificações do programa de Fidelidade termina neste capítulo. Para os usuários que mais jogam na plataforma ganham recompensas e prêmios como: férias pagas, tablets, rodadas grátis e celulares. Mas, para fazer parte do grupo seleto, só será possível para quem atingir uma boa soma de apostas em dinheiro real. Assim é possível que cada uma delas rendam LP Pointes que serão trocados na Royal Panda Shop.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
A casa já demonstrou que possui ótimas opções ao seu público, mas no quesito dos métodos de pagamento, mostra-se como um ponto franco da plataforma. O Royal Panda precisa atender ao público brasileiro, apresentando formas de pagamentos conhecidas pelo apostador brasileiro, tem sua forma singular em fazer suas operações financeiras.
É oferecido ao usuário brasileiro as formas de pagamentos através de: transferência bancária local, carteiras eletrônicas (e-wallets) como ecoPayz, e os cartões de crédito/débito Visa e Mastercard. Mas falta a opção de boleto bancário nesta lista que a forma mais utilizada é percebida pelos jogadores brasileiros.
A opção que mais agrada e que é mais procurada pelos apostadores do Royal Panda, é através dos cartões de crédito e débito Visa e Mastercard e as transferências bancárias para realizar os saques da casa.
Mesmo não havendo a opção de boleto bancários, opção essa que mais agrada ao jogador brasileiro. É possível jogar com a sua própria moeda, a casa aceita as apostas feitas em Reais (BRL). É possível jogar também em outras moedas estrangeiras, como o dólar americano, euro e libra esterlina. A plataforma recomenda que para os saques feitos em real é indicado que sejam feitos em moeda nacional, evitando perdas com conversões de moeda.
A regras com relação ao limite para as transações. O valor mínimo para depósitos é de $10 e o valor máximo os valores giram em torno de $ 15.000 a $ 50.000. Mas, é possível que o limite apresente alterações segundo o modelo escolhido. Para os saques os $10 de mínimo e o máximo fica na casa dos $50.000 à $100.000.
SUPORTE AO CLIENTE
Apresentando seus déficits no que se refere às formas de pagamentos, a casa mostra um suporte ao cliente perfeito, que equilibra o ponto discutido anteriormente. Com uma equipe competente, a casa oferece variadas formas para entrar em contato com o suporte ao cliente. O autoatendimento é a maneira que mais aproxima a casa com o jogador. Seus colaboradores são formados por pessoas rápidas, atenciosas e prestativas, para ajudar o jogador no que for preciso.
Aos jogadores mais autônomos a lista de perguntas frequentes (FAQs), que o auxiliam no suporte e é facilmente localizada na barra de ajuda sobre os serviços oferecidos pela casa. Nessa opção as dúvidas mais frequentes são atendidas, sem a necessidade de um atendente.
Para os usuários que queiram resolver seus problemas e tirar suas dúvidas com maior proximidade com suporte ao cliente, as opções oferecidas são: via e-mail, chat ao vivo ou por telefone (ligação internacional). A única opção que não é oferecida de forma gratuita é via telefone. Caso prefira essa opção é preciso ter em mente que a ligação é categorizada como internacional e a possui uma tarifa que será paga pelo jogador. Porém, caso o apostador tenha grande preferência a está opção é possível escolher por uma chamada de retorno, e assim o cassino responde ao contato realizado. Para fazer este tipo de opção é preciso seguir o passo a passo: preencher um formulário com nome, código do país, número de telefone, assunto e descrição do problema e aguardar que um agente do Royal Panda faça o contato.
Para os apostadores brasileiros a opção via chat está disponível integralmente em português, mas há também a possibilidade de encontrar um atendente que não fale português. Essa possibilidade está presente para o chat online e telefone que funciona das 09h00 às 00h30. Mesmo com o horário diferenciado, a casa não oferece o serviço 24 hrs por dia.
NOSSO VEREDITO
Encerramos essa análise sobre o Royal Panda, diante de uma plataforma que prioriza a segurança de seus usuários de forma incisiva, e procurar mostrar suas atrações de forma que leve ao seu apostador vivenciar e obter o máximo de diversão e prêmios. E para isso não mede esforços para diversificar suas ferramentas.
Os pontos positivos do Royal Panda é formado por incríveis títulos com o mais alto selo de qualidade das empresas Microgaming e NetEnt e a proporcionar o seu conteúdo em português para o seu público no Brasil, o que potencializa a interação entre apostador e as opções de promoções e bônus.
A contrapartida há também os pontos negativos que necessitam de aprimoramento da plataforma. A falta de alternativas de métodos de pagamentos para fazer as transações de saque e depósitos que sejam destinadas ao público brasileiro e o suporte ao cliente que não é disponibilizado 24hrs por dia em português, pode proporcionar ao jogador brasileiro um certo desânimo com a operadora com problemas de comunicação causados pelo idioma.
Mas, diante de tudo que foi apresentado, o Royal Panda está entre as melhores plataformas do mais alto patamar e já está entre as que mais se destacam na indústria. A casa caminha para a perfeição, pois está trabalhando nas melhorias que o público brasileiro necessita, e busca corrigir as pequenas lacunas que faltam e demonstramos nesta análise.