O mercado brasileiro de apostas acaba de ter a vaga de grande novidade da sua lista de players preenchida pela Spinbookie. A nova casa de aposta assumiu o desafio de quebrar protocolos e estabelecer uma experiência de jogos inédita diferente de qualquer padrão já consolidado no mercado.
As armas usadas pela casa para chegar a esse objetivo são programas de segurança de alta tecnologia, plataforma de processamento fornecida por uma gigante da atividade, política inovadora para o bem-estar do cliente, promoções e ofertas com bônus volumosos e portfólio de jogos completo com as mais tradicionais atrações de apostas.
Começando pelo portfolio desenvolvido pela operadora, só de observar o menu principal de navegação de seu site constatamos que todos os perfis de apostadores serão atendidos. A lista de categorias é formada por Esportes, Ao Vivo, E-Sports, Cassino, Cassino Ao Vivo, Jogos, Jogos de TV e Esportes Virtuais.
Cada uma das modalidades que citamos acima tem sua seção exclusiva alimentada com as mais novas atrações do mundo das apostas começando pelas principais competições do esporte mundial presentes nas páginas ligadas a apostas esportivas até as mais recentes criações dos mais importantes desenvolvedores de jogos de cassino; tudo isso para garantir o máximo de adrenalina a cada aposta.
Pensando em aumentar a eficiência e agilidade da busca pelo seu jogo preferido dentro do vasto portfólio que acabamos de conhecer, a Spinbookie não poupou esforços para que a sua plataforma tivesse seus conteúdos mais importantes em português, layout cheio de menus, categorias e botões que impulsionam a visualização e entendimento das ações necessárias desenvolvido pela BetConstruct, empresa líderes e de alta reputação em toda a indústria de jogos, famosa por atuar na implementação dos softwares operacionais para sites de jogos.
Além disso, vale ressaltar que a marca Spinbookie pertence ao grupo empresarial B90 Holdings que também trabalha com as comunidades de apostas esportivas Oddssen.nu e Tippen4you; e a operadora BET90 desenvolvendo ações de marketing e geração de leads em todo o mercado de apostas. O grande do objetivo do investimento na operação da Spinbookie é expandir o número de jurisdições onde a companhia atua especialmente as que pertencem a América Latina.
Esses foram os primeiros passos da viagem completa que faremos por todos os serviços oferecidos pela casa de apostas e cassino online Spinbookie. Daqui para frente vamos explorar os mínimos detalhes de cada movimentação a ser feita pelos usuários como cadastro, as apostas, depósitos e saques. Cada uma atrações e oportunidades disponíveis na plataforma também serão estudadas nessa análise para que você possa se divertir e fazer grandes conquistas o quanto antes.
CADASTRO
O primeiro passo para desenvolver sua caminhada no cassino online da Spinbookie é a criação do perfil de usuário. A plataforma recebe seus novos jogadores por meio de um processo padrão de envio de dados utilizando alguns formulários de preenchimento fácil, rápido e intuitivo.
O processo começa com o clique no botão REGISTRO encontrado no canto superior direito bem visível por todos que acessam a página principal do site. Nesse momento primeiro passo se abrirá um formulário inicial solicitando as seguintes informações: e-mail, senha, confirmação de senha, moeda (das quais o Real está disponível) e cupom promocional (se houver).
Dados pessoais como nome, sobrenome, nome de usuário, sexo, data de nascimento, país, cidade, endereço, CEP (Zip Code) e telefone de contato são as informações a serem passadas no segundo questionário que compõem o processo de cadastro da operadora.
A confirmação de que você concorda com os Termos e Condições da operadora e tem mais de 18 anos, idade exigida para que se possa criar uma conta, é realizada por meio do tradicional clique na caixa diálogo disponível ao final do segundo formulário. Chegando as fases finais da criação do seu perfil de jogador, o usuário irá clicar no botão REGISTRO, encerrar o envio de dados e já conseguirá fazer o primeiro acesso ao seu perfil.
Nesse primeiro acesso será realizada a última etapa do processo de cadastro que é a validação de conta. O novo usuário deve ir a página VERIFICAR CONTA, escolher um documento pessoal, fazer uma cópia e enviá-la a plataforma por meio do sistema disponibilizado pelo site.
SEGURANÇA
As questões relacionadas à segurança dos apostadores e todos os sistemas que fazem a plataforma da Spinbookie funcionar perfeitamente estiveram entre os destaques na abertura da nossa análise como uma das prioridades da empresa para uma boa experiência de jogos.
Entre as principais medidas estão certificações e licenças que autorizam a operação, instalação de programas de tecnologia para proteção de dados, um programa de jogo responsável focado no bem-estar social dos apostadores. Agora vamos trazer mais informações sobre cada uma delas.
Entretanto, sempre vale a pena lembrar que a antes Spinbookie é uma das marcas pertencentes ao grupo B90 Holdings, um gigante do mundo das apostas que oferece produtos nas áreas de operação de jogos e marketing, fator que garante a casa de apostas um respaldo e reputação de confiança em toda a indústria.
Um ponto fundamental para que a operadora possa atuar tranquilamente e repassar confiabilidade aos usuários é a licença de operação. No caso da Spinbookie essa autorização veio da agência reguladora de apostas Gaming Curaçao sendo registrada com o número 365/JAZ e sub-licença GLHOCCHKTW0711052021. O documento permite que a casa atue com cassino e apostas esportivas; sendo emitido apenas após um longo processo de avaliação e testagem que comprovou o respeito da operadora a todos os padrões de qualidade e segurança da atividade.
Sistemas de criptografia e firewall foram adotados pela casa para controlar o acesso às informações trocadas entre a plataforma e os apostadores. A criptografia funciona por meio de um programa SSL Versão 3 com 128 bits sendo responsável por codificar cada conteúdo guardado no banco de dados central da operadora de uma forma que somente pessoas autorizadas entendam seu significado.
Por lado, o firewall de alta tecnologia atua como um muro que bloqueia a ação de pessoas fora da comunidade que tenham a intensão de trazer algum prejuízo aos seus membros. Finalizando os investimentos em programas de proteção temos os sistemas reCAPTCHA e Google Privacy Policy utilizados para comprovar que os acessos estão sendo feitos por pessoas reais, evitando que robôs ou sistemas carregados de vírus possam chegar a plataforma.
Chagando a uma das partes mais importantes para uma boa experiência de jogos, temos o programa de jogo responsável desenvolvido pela casa para evitar problemas com compulsão. As ações disponibilizadas pela plataforma foram criadas em parceria com a Gamble Aware que oferece autoteste e conteúdos informativos sobre a importância de ter as apostas como momento de descontração. Para casos em que o apostador manifesta problemas mais graves, a Spinbookie ainda disponibiliza ações de efeito prático como a autoexclusão que afasta o usuário para tratamento por um período.
VARIEDADE DE JOGOS
Ainda relembrando os assuntos destacados na abertura da nossa viagem pela Spinbookie, vamos ver com um pouco mais de detalhes as atrações disponíveis no portfólio da operadora. A grande vantagem do catálogo da casa é a sua variedade que traz opções para todos os estilos de jogador desde o fã de esportes até o apaixonado pela tradição dos cassinos.
A lista de jogos da casa está dividida nas categorias Esportes, Ao Vivo, E-Sports, Cassino, Cassino Ao Vivo, Jogos, Jogos de TV e Esportes Virtuais. Como nesse site somos fãs das emoções dos jogos de carta, mesa e bingo; vamos focar uma atenção maior para as sessões que envolvem cassino, mas, sem ignorar as apostas esportivas.
A primeira dessas páginas com foco maior nos jogos mais tradicionais é a de Cassino. Ali estão disponíveis os títulos das modalidades mais tradicionais como jogos de cartas e de mesa, raspadinha, jackpots, arcade, os famosos slots e mais algumas que sempre entregam aos usuários aventuras divertidas com diferentes temas e altas chances de prêmios.
As emoções de apostar com o clima criado ao redor das tradicionais mesas de cassino físico são recriadas na página Cassino Ao Vivo. Os jogos que formam esse catálogo trazem transmissões ao vivo com rodadas de Blackjack, Bacará, Roleta, Sic Bo, Dados, Game Shows apresentadas por dealers que interagem com os jogadores tornando os sorteios ainda mais emocionantes.
A seção de Jogos de TV tem mais ou menos a mesma finalidade da anterior, entretanto, com jogos de LUCKY 5, 6 e 7, WAR, Poker e alguns outros que geralmente não fazem parte dos habituais catálogos de cassino. Já o desafio de acertar qualquer será o número sorteado após arremesso de uma bola mágica, um giro de roleta e algumas outras formas de revelação é a grande atração dos títulos que formam o catálogo da seção JOGOS.
Finalizando a nossa análise sobre as atrações de cassino da Spinbookie temos mais dois destaque. O primeiro é a quantidade de grandes parcerias que a casa tem com os maiores provedores da indústria como Habanero, Microgaming, Betgames, Pragmatic Play, Caleta, entre outros. O segundo é a casa de apostas disponibiliza em diversos títulos do catálogo a opção JOGAR POR DIVERSÃO que dá ao apostador a chance de jogar sem uma aposta em dinheiro real apenas para conhecer como os jogos funcionam.
Como prometido, não nos esquecemos das atrações de apostas esportivas. Nas sessões Esportes, Ao Vivo e E-Sports o usuário poderá dar seus palpites nos principais eventos de Tênis, Hóquei no Gelo, Vôlei, Basquete, Tênis de mesa, Dardos, Handebol, Fórmula 1, Futebol que conta uma vasta cobertura, esportes eletrônicos por meio de uma página exclusiva, além de outras modalidades que somam mais 40 esportes presentes na plataforma.
Os palpites em todas essas competições podem ser feitos através de muitos mercados para apostar nos quais os mais procurados são o Handicap e o Combo. As famosas Odds disponíveis na plataforma também atendem ao padrão estabelecido na indústria proporcionando sempre uma ótima oportunidade de ganho aos que fazem previsões certeiras.
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES
A Spinbookie tem uma seleção de ofertas especiais que não decepciona aqueles que, além das emoções de cada rodada, também são apaixonados por aquelas chances de conseguir um saldo a mais para continuar apostando. Em todas as áreas de jogos do site o usuário irá encontrar uma promoção com reembolso, bônus ou apostas grátis para agitar sua trajetória.
A mais tradicional oferta de bonificação entre as operadoras de jogos do Brasil tem na Spinbookie uma versão muito bem elaborada. Estamos falando do Bônus de Boas-Vindas, que nessa operadora pode ser para Apostas Esportivas ou Cassino, com modelos independentes e exclusivamente focados.
Quem faz a opção pelo Bônus de Boas-Vindas para Cassino terá a maior gratificação oferecida pela plataforma nessa promoção. O valor extra pode chegar a até R$4800 que será creditado em três vezes: 125% até R$1600 no depósito inicial; 80% até R$2400 no investimento seguinte e 100% até R$800 no terceiro. Além do depósito, a única obrigação do apostador será cumprir rollover de 35X o valor recebido em um prazo de 20 dias para que ele possa resgatar os ganhos das apostas feitas utilizando o Bônus.
Já na seção de Apostas Esportivas sua chegada será celebrada com um bônus de 100% até R$ 400 também calculado sobre a quantia investida no primeiro depósito. O valor mínimo exigido para estar apto a promoção é de R$40. Como na oferta de cassino, para sacar seus ganhos o usuário terá de cumprir o rollover de 10 vezes o valor pago em até 30 dias com apostas esportivas com Odds mínimas de 1,50.
Ainda no campo de promoções permanentes da operadora o apostador também poderá aproveitar o Reembolso de Fim de Semana de 10% para rodadas de Slots; Aposta Grátis de R$40 em E-sports e Bônus de Recarga de 50% até R$600 para Cassino. Outra atração interessante é a página TORNEIOS que faz parte da seção de Cassino da casa. Ali o apostador encontra ofertas frequentes de competições utilizando os inúmeros títulos daquele catálogo que desfiam o jogador a apostar, somar pontos e receber os prêmios oferecidos segundo a condições de cada disputa.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Na intenção de expandir sua participação no mercado latino-americano, em especial o do Brasil, a B90 Holdings fez um forte investindo na plataforma verde e amarela da Spinbookie. Grande parte dele foi focada na funcionalidade de métodos de pagamentos trazendo para o público nacional opções já utilizadas em outras atividades de consumo.
Em resumo cada uma das opções utiliza sistemas atuais, conhecidos que ajudam com que a experiência dentro do site seja mais eficiente deixando o jogador focado principalmente nas apostas que desejar fazer.
Começando pela ferramentas disponíveis para depósitos em sua conta de apostador temos PIX, transferência para os bancos Santander, Caixa, Bradesco, Banco Do Brasil Itaú e como modelo Directa24; Boleto, cartões de crédito Visa e Mastercard e as carteiras digitais MIFINITY e Pay4Fun. Passando para os meios de saque, o número de alternativas cai para duas: as e-wallets MIFINITY e Pay4Fun; e a transferência Directa24.
O caminho para realização de cada uma dessas transações dentro da plataforma de apostas passa pela página de perfil do apostador. Nela está a seção SALDO e seus campos DEPOSITAR, RETIRADA e HISTÓRICO onde o usuário terá todos os tutoriais necessários para cumprir cada processo, além de informações sobre possíveis taxas cobradas por cada operadora de métodos de pagamento, a política adota pela casa quanto ao valores limites para as transações e o tempo de processamento para cada uma delas.
SUPORTE AO CLIENTE
A Spinbookie decidiu dar ao seu serviço de suporte ao cliente um caminho diferente do escolhido para os métodos de pagamento em que optou por um atendimento com muitas alternativas. Os usuários que precisarem conversar com a plataforma não terão muitas opções, mas, poderão contar com um auxílio de qualidade.
A comunicação de dúvidas e problemas poderá ser feita por chat online ou e-mail. Apesar de serem as duas únicas alternativas para uma conversa direta com a casa de apostas, a equipe responsável por elas atende as demandas do usuário de forma cordial e atenciosa, sempre falando em português.
Aqueles que preferirem um contato direto com a plataforma via chat online podem ativar o serviço por meio do ícone de conversa disponível durante toda a sua navegação pelo site no canto inferior direito das páginas. Clicando nesse botão, basta preencher o formulário com os dados Nome, E-mail e por fim, enviar a sua mensagem. A resposta chega em poucos segundos de forma clara, objetiva e cordial, enviada por um agente de suporte identificado com nome e foto no mesmo formulário de conversa.
Os apostadores que preferirem escrever uma mensagem mais elaborada podem usar o endereço support@spinbookie.com. Você encontra o e-mail da operadora indo até o campo CONTATO que faz parte do menu de conteúdos disponibilizado no rodapé da página inicial que também contêm Termos e Condições, Regras de aposta, Jogo Responsável, Política de Privacidade e Termos e Condições de Bônus. Essas são páginas especiais com informações complementares adicionais sobre alguns serviços disponíveis, no entanto, não existe um conteúdo mais aprofundado com relação a essas mesma funções que são geralmente encontrados em um blog, página de FAQ’s ou até em perfis oficiais nas redes sociais.
NOSSO VEREDITO
A Spinbookie chegou ao Brasil mostrando determinação, alto investimento e qualidade nos serviços; características que estão fazendo com que a operadora se consolide passo a passo no hall das principais casas de apostas do país. Além desses atributos, ao longo da nossa analise também encontramos os seguintes pontos positivos: ótimas promoções de bônus e benefícios; sistemas para segurança de última geração; plataforma de navegação com boa estrutura fornecida por uma gigante da indústria e um portfólio de jogos completo com as categorias de jogos mais procuradas.
Do mesmo jeito que vimos qualidades, também encontramos pontos em que se pode melhorar; desses dois nos chamaram mais atenção. O primeiro é rollover muito alto em comparação com a concorrência e por mais que as promoções sejam boas, dificuldades extras para se resgatar os ganhos, podem desanimar os apostadores.
O segundo é o suporte que tem qualidades inegáveis, mas, que ficaria ainda mais completo com espaços de conteúdo como páginas de FAQ’s e um blog que dão mais autonomia para o usuário tire suas dúvidas mais simples sem auxílio de terceiro e volte a apostar sem perda tempo.
Em resumo, nossa análise sobre os serviços da Spinbookie termina afirmando que o mercado de jogos do Brasil tem mais player promissor player que já deu bons passos na escala de desenvolvimento. Isso quer dizer que aqueles que poderá apostarem suas fichas nessa plataforma plantarão sementes em terreno fértil que em um futuro não muito distante dará excelentes frutos para quem confiou na sua capacidade.